日本人向けインバウンド販売教育

訪日外国人観光客（インバウンド）接客販売向け

実際にお越しになる外国人のお客様の対応も既にされていると思いますが、既に購買意欲のあるお客様へのあいまいな接客でも購買へと繋がりますが、しっかりとした知識を身につけることで効率よくクロージングを促す知識の補強を行います。通訳がいない時でも安心して接客が行える力を育成します。

チャイニーズスピーカー向け教育

外国人通訳（中国・台湾・香港人）向け教育

チャイニーズスピーカーとして導入されているほとんどの場合が、外国人留学生等日本語を学ぶため在住している人が多く見受けられます。彼らのほとんどはまだ日本の文化や知識もあまり理解できておらずまたその多くは接客・販売未経験者です。また日本人客からの評価が芳しくありません。店頭に立つ上で必要な異文化教育を行います。